連云港網(wǎng)絡(luò)公司資訊 “我們小區(qū)電動車充電太難了,下班晚了就找不到插口充電。希望物業(yè)能幫忙解決問題!薄霸蹅儙缀跫壹覒魬舳加须妱榆,公共充電插口確實(shí)少不得。”……在連云區(qū)云山街道嘉泰城市花園小區(qū)議事會現(xiàn)場,社區(qū)工作人員、專職網(wǎng)格員、民情收集員、糾紛調(diào)解員、業(yè)委會成員和物業(yè)聯(lián)絡(luò)員“六員”正圍坐一桌,共同商議小區(qū)治理方面問題。當(dāng)天下午,物業(yè)公司便協(xié)調(diào)相關(guān)單位到現(xiàn)場測量準(zhǔn)備施工。
當(dāng)前,城市社區(qū)人口持續(xù)增多、小區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大,社區(qū)治理日趨復(fù)雜。我市堅(jiān)持黨建引領(lǐng),總結(jié)“支部微家”“紅網(wǎng)格”等有效做法,在全省首創(chuàng)小區(qū)“一站六員”服務(wù)機(jī)制,推動街道社區(qū)黨組織以物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)閱卧,建立小區(qū)黨群服務(wù)站,配備社區(qū)工作人員、專職網(wǎng)格員、業(yè)委會成員、糾紛調(diào)解員、民情收集員、物業(yè)聯(lián)絡(luò)員“六員”隊(duì)伍,變被動“等問題”為主動“找問題”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)小區(qū)、協(xié)商議事在小區(qū)、共建共治為小區(qū),實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
黨群服務(wù)站作為社區(qū)黨群服務(wù)中心的延伸,為服務(wù)黨員群眾、組織居民議事、調(diào)解矛盾糾紛、舉辦公益活動等提供了必要場所。目前,全市已建成小區(qū)黨群服務(wù)站468個(gè),投入運(yùn)行334個(gè)!包h群服務(wù)站建到小區(qū)里,社區(qū)黨組織和居民、物業(yè)服務(wù)企業(yè)‘抬頭不見低頭見’,既能整合各方資源,提高工作效率,又能實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)‘零距離’!焙V輩^(qū)新海街道海連社區(qū)黨委書記李肖娜感慨地說。
“大家的事,大家商量著辦”已然成了小區(qū)居民的共識,而“小區(qū)議事日”變成居民達(dá)成共識的重要手段,縮短群眾需求和政務(wù)服務(wù)供給的距離。為整合各方面資源力量,讓群眾辦事更便捷,市委組織部專門繪制了《小區(qū)議事流程圖》,為社區(qū)提供工作指引。從去年9月開始,將每月10日確定為小區(qū)議事日,社區(qū)“兩委”牽頭、“六員”參與,定期會辦住房維修、電梯維護(hù)、車輛充電等難點(diǎn)問題。目前已解決物管問題、調(diào)處矛盾糾紛1400余件。
通過“進(jìn)小區(qū)”辦事、“家門口”議事,不少小區(qū)居民關(guān)心的小區(qū)停車難、房屋漏水、公共綠化維護(hù)、家養(yǎng)寵物管理等“老大難”問題,得到了有效解決。在徐圩新區(qū)幸福家園小區(qū),針對小區(qū)民意代表反映的“消防栓打不開”“車輛違規(guī)停放占用消防通道”等問題,物業(yè)服務(wù)企業(yè)當(dāng)場組織人員處理解決。對議事結(jié)果,街道社區(qū)還同步進(jìn)行全流程跟蹤管理,及時(shí)把決策、辦理結(jié)果公開,接受群眾監(jiān)督,將“小區(qū)議事日”做到居民群眾心坎里。
此外,我市深化拓展“鄰里黨建”,每年確立一批“書記帶領(lǐng)、項(xiàng)目引領(lǐng)”惠民項(xiàng)目,用好基層黨建專項(xiàng)資金,引導(dǎo)實(shí)施社區(qū)廚房、公益集市、充電車棚等惠民實(shí)事,建成助殘、助餐、助浴等惠民項(xiàng)目135個(gè),實(shí)現(xiàn)聯(lián)有機(jī)制、建有成效。推行“一社區(qū)一品牌”,開展機(jī)關(guān)黨組織和黨員“雙報(bào)到、雙服務(wù)”,組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)1310個(gè),常態(tài)開展志愿服務(wù)。
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